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A AT&T, operadora exclusiva do iPhone nos EUA, informou que alguns usuários estão tendo problemas na ativação de serviços uma vez que os iPhones que compraram não estavam conseguindo sincronizar com a loja online de mídia iTunes, também da Apple.
A sincronização com o iTunes é necessária para fazer os aparelhos funcionarem. O porta-voz da AT&T Michael Coe disse que a Apple está trabalhando para resolver o problema e não comentou quando a falha será resolvida. "Essa é uma boa questão para a Apple", disse ele. Representantes da Apple não comentaram imediatamente.